即墨区于12月25日（星期四）下午，举行即墨区公共就业服务云平台建设成果新闻发布会，邀请区人力资源和社会保障局副处级干部、公共就业和人才服务中心负责人宋军先生、区人社局公共就业和人才服务中心副主任刘栋梁先生、区人社局公共就业和人才服务中心市场服务科负责人张艳女士参加，介绍即墨区公共就业云平台建设成果。
【主持人】
各位媒体朋友：
大家下午好！欢迎参加今天的新闻发布会。
今天我们聚焦公共就业服务的数字化升级。为解决传统市场人岗信息不对称、传输时效性差等问题，我区创新性创建了“公共就业服务云平台”。该平台以大数据为支撑，统筹区域人力资源信息和岗位大数据信息，实现了全区人岗信息即时汇集、精准匹配，进一步提升公共就业服务的效率和质量。
为向大家介绍我区“公共就业服务云平台”的建设情况，今天召开新闻发布会。出席本场发布会的嘉宾有：
即墨区人力资源和社会保障局副处级干部、公共就业和人才服务中心负责人 宋军 先生
即墨区人力资源和社会保障局公共就业和人才服务中心副主任 刘栋梁 先生
即墨区人力资源和社会保障局公共就业和人才服务中心市场服务科科长 张艳 女士。
欢迎三位发布人到场发布，并回答媒体朋友们关心的问题。
首先，请区人力资源和社会保障局副处级干部、公共就业和人才服务中心负责人 宋军先生介绍一下我区公共就业服务云平台的建设成果。有请。
【宋军】
各位媒体朋友：
大家下午好。
为破解“招工难”与“就业难”并存的结构性矛盾，即墨区人社局坚持问题导向、数字赋能，创新打造智慧就业服务云平台，推动就业服务向智能化、精准化、便民化转型升级。下面，我将简要介绍公共就业服务云平台赋能就业服务体系建设成果。
一、打造智慧平台，实现服务“一站通达”
云平台构建了“一端多能、全域覆盖”的服务体系，支持电脑端、微信小程序和APP多渠道接入，设有“求职招聘、零工市场、网络招聘会、职业培训”四大核心模块。上线以来，累计服务求职者3万余人、企业4000余家，发布就业岗位5万余个，解决用工求职需求2.5万余个，有效激发了区域就业市场活力，提升了公共就业服务的可及性与实效性。
二、畅通信息渠道，推动供需“精准对接”
平台通过标准化数据处理与智能推送机制，实现人岗高效匹配。求职者可根据区域、薪资、行业等条件筛选岗位，系统自动推荐适配职位，支持在线沟通、一键投递，使招聘周期平均缩短40%。同时，平台围绕重点产业与群体，定制化开展网络招聘活动。目前已举办汽车制造、纺织服装等行业专场，以及高校毕业生、退役军人、“妈妈岗”等群体专场共20期，参会企业853家次，提供岗位2.92万个次，累计浏览量达19.3万余次。
三、推行“大数据+铁脚板”，打通服务“最后一公里”
在扎实推进山东省“社区微业”三年行动中，区人社局构建“线上云平台+线下就享家”双轨并行服务模式，基层服务人员依托云平台采集社区居民就业意愿等核心需求信息，系统通过大数据算法，动态匹配企业招聘信息库，实现“岗位需求 - 人才供给”智能适配，为居民提供精准帮扶和岗位推荐服务，将传统就业服务从“被动响应”升级为“主动上门”，以数据流转替代群众奔波。目前，全区已建成55个“就享家”乐业服务站，累计服务超3万人次，就业服务效能显著提升。
四、数智赋能零工招聘，创新零工服务新模式
小零工关系大民生。针对灵活就业新趋势，平台上线了“零工市场”模块，主要面向建筑、家政服务、餐饮等行业零工，提供个人零活发布、企业招聘及企业零活接单等服务，打造线上“零工客栈”，为零工供需双方提供快速对接渠道，现已发布零工需求622条。同时，我们在潮海街道即将启用区级零工市场，通过对潮海街道原地质基础公司（鹤山路38号丙）大院进行适用性改造，打造集就业招聘、岗位推介、技能培训、劳动维权、生活服务于一体的公益性线下就业服务平台，为零工群体提供包括招聘求职、技能提升、劳动维权等全链条服务，通过线上线下相融合模式，预计实现月均服务2000人次、年度促进灵活就业2万人次的目标。
下一步，我们将立足前期工作成效，持续深化“云平台+就享家”双轮驱动机制，进一步整合人力资源市场、零工市场等资源载体，规划建设人力资源产业园，构建“15分钟就业服务圈”。通过推动就业服务进社区、入商超、到银行等场景，依托云平台赋能，实现全区就业岗位的即时化、网格化、精准化投送和社区化无缝对接。重点从三方面发力：一是继续拓展服务网络，在商业综合体、金融机构等场所试点推广数智化“就享家”乐业服务站，提升服务效能；二是优化服务流程，建立“需求采集-智能匹配-跟踪反馈”闭环机制，提升岗位推荐精准度；三是强化数字赋能，完善云平台动态监测功能，实现就业数据实时分析、服务需求及时响应。通过持续拓宽服务载体、优化服务措施、提升服务质效，构建“家门口就业”服务体系，为企业和求职者提供全链条、高效便捷的就业服务，切实推动区域高质量充分就业，为经济社会高质量发展注入新动能。
谢谢大家！
【主持人】
谢谢宋军先生的介绍。下面，我们进入媒体提问环节，请媒体朋友们就本次新闻发布会的相关内容举手示意提问，提问前请通报所在新闻机构。现在开始提问。
【齐鲁晚报 记者】
请问云平台是如何打造智慧就业服务系统的？
【张艳】
感谢媒体朋友的提问，这个问题我来回答。
云平台集成“求职招聘、零工交流站、网络招聘会、职业培训”四大功能版块，构建了“一库一队伍一地图两系统”的智慧服务体系。
“一库”即人岗信息数据库，由企业的招聘岗位、薪资待遇，求职者的个人简历、职业技能，以及就业政策法规、行业动态、市场趋势等信息汇集而成；
“一队伍”即就业服务专员队伍，既有人社部门工作人员，也有遍布全区镇、街、社区、村庄的公益岗人员和网格员，利用云平台岗位就近归集发布功能，将就业岗位送到家门口；
“一地图”即就业服务地图，将人岗信息数据按照地域分类展示，企业通过定制化招聘标签，快速圈选人才，求职者通过地图找工作，根据远近挑岗位；
“两系统”即人岗智能匹配系统和全区人力资源大数据实时监测系统，可以即时呈现企业招聘岗位、求职者数量及行业分布、人岗智能推送等大数据情况，实现云端调控。
同时，平台支持电脑端、微信小程序和APP多渠道接入，方便企业与求职者随时随地沟通交流，缩短了招聘求职周期和成本。
我就回答这些，谢谢!
【青岛早报 记者】
请问平台在服务重点企业用工方面有哪些具体举措？
【张艳】
感谢媒体朋友的提问，这个问题由我来回答。
服务重点企业、保障产业链用工是平台的核心功能之一，也是优化营商环境、助力区域经济高质量发展的重要举措。我们始终聚焦企业用工痛点，通过创新服务模式、整合资源渠道，构建起全方位、多层次的企业用工保障体系，主要从以下三方面精准发力。
一是设立重点企业定向招聘模块，提供定制化用工解决方案
为满足重点企业个性化用工需求，平台特别设立重点企业定向招聘模块，配备经验丰富的就业服务专员，实行“一对一”专属服务机制。专员通过走访、调研、电话沟通等方式，全面了解企业用工规模、岗位技能要求、薪资福利等关键信息，结合行业发展趋势，为企业量身定制用工方案。目前，已为即发、万成锚链等60余家企业提供定制化服务。
二是依托智能匹配系统，实现精准引才与高效对接
平台自主研发的智能匹配系统，通过大数据分析、人工智能算法等技术，构建企业用工需求与求职者技能、经验的精准匹配模型。系统实时抓取企业发布的岗位信息，结合求职者简历中的技能标签、工作经历、求职意向等维度，自动筛选出符合条件的候选人，并生成推荐名单。企业可通过系统界面一键查看候选人信息，直接发起面试邀请，大幅缩短招聘周期。目前，该系统已成功为奇瑞、酷特智能等60余家重点企业推送优质候选人超5000人次，平均招聘效率提升40%。
三、生成企业专属招聘链接，构建“线上+线下”精准触达网络
为扩大招聘覆盖面，平台为重点企业生成专属招聘链接，通过就业服务专员精准推送至目标社区、村居、职业培训机构等。线上，链接嵌入企业招聘页面，支持求职者一键投递简历、在线交流；线下，联动人力资源市场、就享家开展“家门口就业”活动，为重点企业定制专属招聘活动，提供面对面与求职者沟通交流平台，打破企业和求职者的信息壁垒，大幅提升信息推送的覆盖面和精准度。
我就回答这些，谢谢!
【鲁网 记者】
请问云平台如何实现对人力资源数据的实时监控与分析？
【刘栋梁】
感谢媒体朋友的提问，这个问题由我来回答。
平台构建了一套集数据采集、数据处理与数据分析于一体的智能化监测系统，能够全面、动态地掌握人力资源市场的实际运行状况。该系统主要从三个关键维度展开深入监测与分析：
岗位趋势监测维度能够实时追踪不同行业、各区域范围内的招聘需求动态变化，精准识别紧缺岗位类型及新兴用工方向，为人才流动和就业结构调整提供及时参考；
求职动态分析维度则着眼于不同时间段、不同地域的劳动力供给情况，包括供给规模与结构特征，科学评估就业压力的空间和时间分布，帮助识别潜在就业矛盾；
供需平衡研判维度通过综合比对岗位需求与求职数据，准确判断市场匹配程度，识别结构性失衡问题，为相关就业政策制定和公共服务优化提供坚实的数据支撑。
这一智能系统如同公共就业服务的“智慧大脑”，不仅实现多源数据的融合分析，更推动人力资源调控从传统的“事后应对”模式，转向更加精准、前瞻的“预先调控”模式，显著提升劳动力资源配置的效率与公平性。
我就回答这些，谢谢!
【即墨融媒 记者】
目前灵活就业越来越普遍，但这类群体在求职、权益保障等方面还面临不少困难。请问我区接下来有没有计划为零工人员推出更多有针对性的就业服务支持？
【刘栋梁】
感谢媒体朋友的提问，这个问题由我来回答。
为促进零工市场规范有序发展，精准满足就业困难群体及灵活就业人员的线下多样化就业需求，我们即将启用区级零工市场，结合我区实际，通过对潮海街道原地质基础公司（鹤山路38号丙）大院进行适用性改造，打造集就业招聘、岗位推介、技能培训、劳动维权、生活服务于一体的公益性线下就业服务平台，为零工群体提供包括招聘求职、技能提升、劳动维权等全链条服务。零工市场依托云平台开发的零工交流站，面向各行业零工，提供个人零活发布、企业招聘及企业零活接单等服务，打造线上“零工客栈”，实现灵活务工人员线上找活对接、线下服务的新模式。
通过建设零工市场，引导零工人员入市交易，并提供信息推介、就业招聘、技能培训、劳动维权等一站式服务，可有效解决“日晒雨淋等活、安全隐患突出、权益保障缺失”三大痛点，打造民生服务示范样板，实现“小市场撬动大民生”。项目建成后，预计实现月均服务2000人次、年度促进灵活就业2万人次的目标，为零工群体提供“岗位可及、收入提升、权益保障”的全方位支持，切实提升灵活就业质量。
我就回答这些，谢谢！
【主持人】
感谢刘栋梁先生的回答。我们的现场提问环节就到这里，如有深度采访需求，会后可联系区人力资源和社会保障局，联系电话：88519289。
媒体朋友们，人岗精准匹配只有进行时，没有完成时。即墨区作为青岛市唯一试点区域，我们将持续完善平台功能、拓展服务场景、深化数据应用，努力让每一位求职者都能更便捷地找到适合的岗位，让每一家企业都能更高效地匹配需要的人才。希望媒体朋友能给予广泛宣传，进一步提升平台影响力，共同为推动区域就业市场的繁荣发展贡献力量。
本场发布会到此结束。感谢3位发布人，感谢媒体朋友们，谢谢大家！
